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¿Tienes alguna duda o pregunta sobre mis patrones de costura digitales?

Echa un vistazo a las Preguntas Frecuentes que hay a continuación. Si no encuentras respuesta escríbeme a antonia@cosotela.com o rellena el formulario. Te contestaré lo antes posible.

Preguntas frecuentes

Pdf es el formato digital en el que recibes el patrón y que te permite imprimirlo en casa tantas veces como necesites.

Una vez realizado el pago recibes un email con el enlace de descarga del patrón o patrones que hayas comprado.

Debes guardarlo en un lugar seguro de tu ordenador, tablet o móvil. 

El enlace de descarga funciona para 5 descargas y durante un año.

Para comprar patrones debes hacer clic en el botón «añadir a la cesta» que encontrarás en cada patrón.

Se abrirá un carrito de la compra.

Una vez allí puedes finalizar la compra si solamente quieres un patrón o seguir comprando si deseas añadir más patrones a la cesta.

Cuando pulsas  Finalizar compra se abre una nueva ventana en la que debes indicar el correo electrónico en el que deseas recibir el patrón.

A continuación debes seleccionar el método de pago.

Aquí tienes dos opciones:

  • Tarjeta Bancaria.
  • Paypal

Tanto si pagas con tarjeta o con Paypal el proceso de compra es cien por cien seguro.

En ningún momento tendré acceso a tus datos bancarios. 

Y cómo último paso debes aceptar los términos y condiciones de la venta y pulsar Realizar el Pedido.

En unos segundos recibirás un email con los enlaces de descarga. 

Unos segundos después de hacer el pago, te llegará un email al correo que has facilitado en el proceso de compra.

Si no te aparece en la bandeja de entrada busca en Spam o Promociones que a veces se cuelan ahí. 

Si pasados unos minutos el correo no aparece debes escribirme a antonia@cosotela.com para que veamos juntas que ha podido fallar. 

Los patrones de Cosotela se pueden imprimir en cualquier impresora doméstica SIN ESCALA o ESCALADO NINGUNO y en tamaño folio.

Ten en cuenta lo de la escala porque cada impresora tiene unos márgenes y si lo imprimes a escala o ajustando márgenes el patrón se distorsionará.

En este vídeo puedes ver cómo imprimir y ensamblar el Patrón del Vestido Lilium.

Todos mis patrones se imprimen y ensamblan de la misma manera.

 

Si, todos mis patrones llevan 1 cm de margen de costura incluido en el patrón.

Excepto el Patron Blusa Pinafore al que debes añadirle 0.5 cm de margen de costura. 

Los tutoriales de costura de cada patrón se encuentran en la página web de Cosotela y podrás acceder a ellos siempre que lo necesites. 

Unos tutoriales son con fotos y otros en vídeo.

En la pestaña Tutorial de costura que hay en cada patrón puedes ver el tutorial antes de comprar el patrón. 

Si estás segura que compraste el patrón pero no lo encuentras puedes ponerte en contacto conmigo aquí que intentaré verificar tu compra.

Voy a necesitar que me facilites cuantos más datos mejor.

  • Nombre del patrón.
  • Email desde el que se hizo la compra.
  • Nombre y apellidos de la persona que realizó el pago.
  • Fecha aproximada de la compra

Espero poder ayudarte, pero entiende que si no posees ninguno de estos datos me resulta imposible comprobar que efectivamente realizaste la compra.

Todos mis patrones están registrados como propiedad intelectual en SaveCreative y son para uso personal.

Esto quiere decir que la compra de mis patrones te da derecho a utilizarlos tantas veces como quieras pero sin fines lucrativos ni comerciales.

Queda expresamente prohibida la venta de prendas confeccionadas con mis patrones.

No obstante, si quieres vender prendas hechas con mis patrones debe de ser SIEMPRE a pequeña escala, mencionando que el diseño es de Cosotela y habiendo obtenido mi consentimiento previo.

La distribución de cualquiera de mis patrones (gratis o de pago) en plataformas digitales, grupos de facebook, u otros medios está penado por la ley.

Si reenvías mi patrón estás cometiendo un delito.

Te agradeceré mucho que respetes mi trabajo de creadora de patrones de costura digitales.