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¿Tienes alguna pregunta sobre mis cursos o patrones infantiles de costura?

Echa un vistazo a las Preguntas Frecuentes que hay a continuación. Si no encuentras respuesta escríbeme a antonia@cosotela.com o rellena el formulario. Te contestaré lo antes posible.

Pdf es el formato digital en el que recibes el patrón y que te permite imprimirlo en casa tantas veces como necesites.

Una vez realizado el pago recibes un email con el enlace de descarga del patrón o patrones que hayas comprado.

Debes guardarlo en un lugar seguro de tu ordenador, tablet o móvil. 

El enlace de descarga funciona para 5 descargas y durante un año.

Para comprar patrones debes hacer clic en el botón «añadir a la cesta» que encontrarás en cada patrón.

Se abrirá un carrito de la compra.

Una vez allí puedes finalizar la compra si solamente quieres un patrón o seguir comprando si deseas añadir más patrones a la cesta.

Cuando pulsas  Finalizar compra se abre una nueva ventana en la que debes indicar tu nombre, el correo electrónico en el que deseas recibir el patrón y establecer una contraseña. 

A continuación debes seleccionar el método de pago.

Aquí tienes dos opciones:

  • Tarjeta Bancaria.
  • Paypal

Tanto si pagas con tarjeta o con Paypal el proceso de compra es 100% seguro.

En ningún momento tendré acceso a tus datos bancarios. 

Y cómo último paso debes aceptar los términos y condiciones de la venta y pulsar Realizar el Pedido.

En unos segundos recibirás un email con los enlaces de descarga. 

Unos segundos después de hacer el pago, te llegará un email al correo que has facilitado en el proceso de compra.

Si no te aparece en la bandeja de entrada busca en Spam o Promociones que a veces se cuelan ahí. 

Si pasados unos minutos el correo no aparece debes escribirme a antonia@cosotela.com para que veamos juntas que ha podido fallar. 

También puedes acceder a través de Mi cuenta. Introduciendo el email y la contraseña que has facilitado en el proceso de compra.

Los patrones de Cosotela se pueden imprimir en cualquier impresora doméstica SIN ESCALA o ESCALADO NINGUNO y en tamaño folio.

Ten en cuenta lo de la escala porque cada impresora tiene unos márgenes y si lo imprimes a escala o ajustando márgenes el patrón se distorsionará.

En este vídeo puedes ver cómo imprimir y ensamblar el Patrón del Vestido Lilium.

Todos mis patrones se imprimen y ensamblan de la misma manera.

 

Si, todos mis patrones llevan 1 cm de margen de costura incluido en el patrón.

Excepto el Patron Blusa Pinafore al que debes añadirle 0.5 cm de margen de costura. 

Los tutoriales de costura de cada patrón se encuentran en la página web de Cosotela y podrás acceder a ellos siempre que lo necesites. 

Unos tutoriales son con fotos y otros en vídeo.

En la pestaña Tutorial de costura que hay en cada patrón puedes ver el tutorial antes de comprar el patrón. 

Si estás segura que compraste el patrón pero no lo encuentras puedes ponerte en contacto conmigo aquí que intentaré verificar tu compra.

Voy a necesitar que me facilites cuantos más datos mejor.

  • Nombre del patrón.
  • Email desde el que se hizo la compra.
  • Nombre y apellidos de la persona que realizó el pago.
  • Fecha aproximada de la compra

Espero poder ayudarte, pero entiende que si no posees ninguno de estos datos me resulta imposible comprobar que efectivamente realizaste la compra.

Todos mis patrones están registrados como propiedad intelectual en SaveCreative y son para uso personal.

Esto quiere decir que la compra de mis patrones te da derecho a utilizarlos tantas veces como quieras pero sin fines lucrativos ni comerciales.

Queda expresamente prohibida la venta de prendas confeccionadas con mis patrones.

No obstante, si quieres vender prendas hechas con mis patrones debe de ser SIEMPRE a pequeña escala, mencionando que el diseño es de Cosotela y habiendo obtenido mi consentimiento previo.

La distribución de cualquiera de mis patrones (gratis o de pago) en plataformas digitales, grupos de facebook, u otros medios está penado por la ley.

Si reenvías mi patrón estás cometiendo un delito.

Te agradeceré mucho que respetes mi trabajo de creadora de patrones de costura digitales. 

Para apuntarte a un curso debes “Añadir al carrito” el curso que deseas. Inmediatamente se abrirá el carrito de la compra con los detalles del curso al que quieres apuntarte.

Pulsa “Finalizar compra” y se abrirá la ventana de pago. Aquí debes rellenar los datos de facturación y es imprescindible que pongas:

  • Nombre.
  • Correo electrónico
  • Contraseña.

Lo siguiente es elegir la forma de pago.

  • Paypal
  • Tarjeta bancaria.

Ambos métodos son 100% seguros y en ningún momento tendré acceso a tus datos bancarios. 

Y cómo último paso debes leer y aceptar los términos y condiciones de la venta y pulsar Realizar el Pedido.

En unos segundos recibirás un email con el enlace de acceso al curso. 

Para acceder al curso debes introducir el email y la contraseña que has puesto en el proceso de compra.

En el email que te enviaré inmediatamente después de realizar el pago encontrarás el enlace de acceso al curso que has comprado. 

También puedes acceder desde la página de cursos pinchando en el botón acceder e introduciendo tu correo electrónico y contraseña. https://www.cosotela.com/cursos-de-costura-online/

En la pestaña Mi cuenta también tienes la opción de introducir tu email y contraseña. 

Si intentas acceder y no recuerdas la contraseña debes pinchar en el enlace ¿Olvidaste la contraseña? o Lost your password?

Se te abrirá una ventana donde debes introducir tu email y pinchar en Restablecer contraseña. Al instante te llegará un email a tu bandeja de entrada desde el que podrás poner una nueva contraseña. 

Una vez restablecida la contraseña debes poder entrar sin problemas. 

Los cursos son 100 % online y se encuentran alojados dentro de una academia digital en mi web Cosotela.com.

Se dividen en lecciones que estarán formadas por vídeos, textos, pdfs, fotos, etc. 

En la descripción de cada curso facilitaré el número de lecciones de las que se compone, los minutos de vídeo-tutoriales y resto de materiales que incluya dicho curso. 

Podrás realizar los cursos desde cualquier sitio y desde cualquier dispositivo ya que el formato se adapta tanto a ordenador, tablet y móvil. 

Podrás acceder a los cursos siempre que quieras y tantas veces como quieras.

El curso es para ti para siempre. 

Puedes hacer el curso siguiendo el ritmo que yo marco o adaptarlo a tus propias necesidades. 

Fíjate antes de apuntarte si el curso está publicado completamente o si se va a ir publicando poco a poco. Esto lo especificaré en la descripción del curso. 

Debajo de cada lección del curso habilitaré los comentarios para que puedas escribir ahí las dudas o preguntas relacionadas con esa lección.

Contestaré diariamente estos comentarios y también te animo a leer las dudas de las demás y si crees que puedes ayudar a alguien no dudes en escribir.